Renault Assistance

Предусмотрите любую неожиданность, что может случиться с вашим Renault. Гарантии и Renault Assistance

Гарантии Renault

Благодаря гарантиям Renault вы сможете уверенно пользоваться автомобилем сейчас и в дальнейшем

Спокойствие и легкость в использовании: мы разработали гарантии Renault, чтобы вы могли наслаждаться автомобилем. Приобретите гарантию, расширенную гарантию или гарантию на ремонт или техническое обслуживание. Для вас и вашего Renault найдется соответствующая гарантия.

Инженеры и технические специалисты компании Renault использовали свой опыт и знания, чтобы создать высококачественный автомобиль: совершенный по форме и конструкции, устойчив на дороге, удобный и комфортный во время вождения. Специалисты дилерской сети Renault, постоянно овладевают новейшие технологии, всегда готовы помочь Вам, готовы проконсультировать по любым вопросам, связанным с Вашим автомобилем Renault.В гарантию входит бесплатное устранение неисправностей, возникших в результате заводского дефекта деталей и / или комплектации.Renault предоставляет гарантию на новый автомобиль, гарантию на лакокрасочное покрытие, антикоррозийную гарантию и гарантию на оригинальные запасные части и на работы по их установке в официальной дилерской сети Renault.

Гарантия на новый автомобиль

3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) для легковых автомобилей с нормой токсичности Евро 4 и коммерческих автомобилей нормам токсичности Евро 4 и Евро 5.
5 лет или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) для легковых автомобилей с нормой токсичности Евро 5.

Гарантия на оригинальные запасные части и ремонт

1 год без ограничения пробега с момента проведения платного ремонта или установки оригинальных аксессуаров в официальной дилерской сети Renault.

Антикоррозийная гарантия

6 лет без ограничения пробега. Учитывая бесплатный ремонт или замену металлических элементов кузова в случае выявления внутренней сквозной коррозии вследствие производственного дефекта.

Гарантия на лакокрасочное покрытие

3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). Учитывая бесплатное восстановление лакокрасочного покрытия кузова или замену окрашенных деталей в случае неисправностей, возникших вследствие производственного дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения.

 


 

Renault Assistance

Renault Assistance рядом с вами в любом уголке Украины, при любых обстоятельствах. Мы прибудем вам на помощь как можно быстрее. Мы также предлагаем вам ряд услуг, разработанных специально, чтобы обеспечить вам спокойствие.

Сервіс Renault - Рука людини, що готова пристебнути ремінь безпеки

Renault Assistance

ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ (RENAULT ASSISTANCE)

Услуги RENAULT ASSISTANCE предоставляются бесплатно, круглосуточно, по всей территории Украины, кроме оккупированных территорий и зоны проведения АТО, в случае:

• поломки автомобиля;

• разрядки аккумулятора

• если закончилось топливо (только доставка);

• спущена шина и запасное колесо уже использовано (для автомобилей, проданных до 30.06.2016 года);

• если необходима информационная или организационная помощь;

• другие дополнительные услуги:

1. Проживание в гостинице (в случае, если автомобиль невозможно отремонтировать в течение 2-х дней)

2. Возвращение к постоянному месту жительства или продолжение поездки (в случае, если ремонт автомобиля продлится 5 дней и более);

3. Возвращение вас по месту жительства в украине к месту ремонта или нахождения автомобиля (купейный вагон скоростного поезда) с целью забрать автомобиль в случае завершения ремонта автомобиля, который проводился в течение 5-ти дней и более;

4. Возврат автомобиля к вашему месту жительства после завершения ремонта, который проводился в течение 5-ти дней и более, если вы не хотите воспользоваться услугой оплаты проезда от места жительства до места ремонта автомобиля.

• при необходимости, немедленный вызов на место ДТП служб экстренной помощи (ГАИ, МЧС, Скорая помощь)

ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР RENAULT ASSISTANCE Тел .: 0 800 500 149

Получателем услуг является владелец автомобиля RENAULT, приобретенного в официальной дилерской сети на территории Украины. Собственник имеет право на получение услуг, предусмотренных программой. Получателями некоторых услуг также являются пассажиры автомобиля. Право на получение услуг действительно в течение срока действия гарантии на автомобиль. После окончания гарантийного срока эти обязательства считаются выполненными.


 

Renault Assistance +

На расстоянии одного звонка

Renault Assistance + рядом с вами в любом уголке Украины, при любых обстоятельствах. Мы прибудем вам на помощь как можно быстрее. Мы также предлагаем вам ряд услуг, разработанных специально, чтобы обеспечить вам спокойствие.

Сервис Renault

«Renault Assistance +» - расширенная помощь в дороге для автомобилей позагарантией.

Услуги RENAULT ASSISTANCE+ для владельцев сервисной карты предоставляются бесплатно, круглосуточно, на всей территории Украины, кроме оккупированных территорий и зоны проведения АТО. Вы можете воспользоваться помощью в случае:

  • поломки автомобиля;
  • разрядки аккумулятора
  • если закончилось топливо (только доставка);
  • нужно заменить повреждённое колесо;
  • нужно аварийно открыть или отогреть замки автомобиля;
  • если необходимо информационная или организационная техническая помощь на дорогах Украины.
  • дополнительные услуги:
  1. проживание в гостинице (в случае, если автомобиль невозможно отремонтировать в течение 2-х дней)
  2. возвращение к постоянному месту жительства или продолжение поездки (в случае, если ремонт автомобиля продлится 5 дней и более);
  3. возвращение Вас по месту жительства в Украине к месту ремонта или нахождения автомобиля (купейный вагон скоростного поезда) с целью забрать автомобиль в случае завершения ремонта автомобиля, который проводился в течение 5-ти дней и более;
  4. возврат автомобиля к Вашему месту жительства после завершения ремонта, который проводился в течение 5-ти дней и более, если Вы не хотите воспользоваться услугой оплаты проезда от места жительства до места ремонта автомобиля.
  • при необходимости, немедленный вызов на место ДТП служб экстренной помощи (ГАИ, МЧС, Скорая помощь)
  • информационная помощь в странах Европы и т.д.

ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР RENAULT ASSISTANCE Тел .: 0 800 500 149

Собственник карты расширеной технической помощи в дороге имеет право на получение услуг, предусмотренных программой «RENAULT ASSISTANCE +». Получателями некоторых услуг также являются пассажиры автомобиля. Действие услуг карты распостраняется только на зарегестрированный под неё автомобиль.

Карта может быть продана и зарегистрирована под автомобиль «на ходу» и технически-исправный.  Право на получение услуг действительно в течение срока действия карты расширеной помощи (1 год). После окончания срока действия эти обязательства считаются выполненными.